Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung in einem international erfolgreichen Beauty-Unternehmen, welches Ihnen die Chance bietet Ihre Kreativität zu entfalten und sich stets weiterzuentwickeln? Dann sind Sie bei Bobbi Brown genau richtig.

Wer wir sind

Bobbi Brown gilt als eine international erfolgreiche Marke und verdankt diesen Erfolg insbesondere der Kompetenz seiner Mitarbeiter sowie der hohen Qualität seiner Produkte.
Unsere Mitarbeiter überzeugen durch eine besonders service- und kundenorientierte Arbeitsweise, fundiertes Fachwissen, sowie eine ausgeprägte Leidenschaft für die Kosmetik- und Lifestylebranche.

Was wir suchen

Wir sind stets deutschlandweit auf der Suche nach engagierten und kreativen Mitarbeitern, die unsere Marke mit Enthusiasmus erfolgreich repräsentieren. Wir suchen Menschen, die offen aufeinander zugehen, Teamarbeit schätzen und Spaß an ihrer Arbeit mitbringen.

Unsere Stellenangebote

Ob im Office unserer Münchner Zentrale oder als Repräsentant unserer exklusiven Marken im Handel – Bobbi Brown bietet Ihnen zahlreiche Einstiegsmöglichkeiten.
Unsere Innendienst-Positionen befinden sich in unserem Headoffice in München. Dieses gliedert sich unter anderem in die Abteilungen Sales, Marketing, Public Relations und Training sowie Personalwesen, Finance, Customer- und Consumer Service.
Haben Sie Freude an der Beratung von Kunden und möchten unsere Marke direkt am Counter repräsentieren? Dann sind unsere Counterjobs ideal für Sie geeignet. Hierfür suchen wir engagierte Beauty Advisor, Visagisten, Make-up Artists, Stylisten und Aushilfen.
Sind Sie reisefreudig und haben Spaß am Kontakt mit unseren Kunden im Außendienst? Dann interessieren Sie sich sicherlich für eine Position als Trainer, Gebietsleiter, Account Coordinator oder Expert/Rotator.
Gerne können Sie sich auch über unsere zahlreichen Praktikumsstellen informieren. Für die Dauer von 6 Monaten haben Sie die Möglichkeit erste Berufserfahrung zu sammeln und das Day-2-Day Business unter anderem in den Bereichen Finance, PR oder Marketing kennenzulernen.

Was wir Ihnen bieten

Es ist uns wichtig, dass wir unseren Mitarbeitern interessante Karrieremöglichkeiten sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre bieten. Bei uns arbeiten Sie in hochmotivierten Teams zusammen, in welchen freundschaftliches Miteinander großgeschrieben wird. Zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bieten wir Ihnen regelmäßige Schulungen, da es uns wichtig ist, dass Sie unseren Kunden und Geschäftspartnern einen professionellen Service bieten.

Wie Sie sich bei uns bewerben können

Möchten auch Sie ein Teil unseres motivierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Informieren Sie sich online über unsere Bobbi Brown Counterpositionen, Innen- und Außendienststellen sowie unsere Praktikumsangebote.

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Estée Lauder Companies GmbH
Recruitment Abteilung
Domagkstraße 10
80807 München
Deutschland

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Zuletzt aktualisiert: 16. November, 2023

Estée Lauder Companies respektiert Ihre Privatsphäre und schätzt die Beziehung mit Ihnen.

Estée Lauder Companies hat ein vielfältiges Portfolio an Marken. Eine Liste dieser Marken ist auf ELCompanies.com zu finden, wobei auf jede in dieser Datenschutzerklärung als „Marke“ hingewiesen wird.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie unsere Marken in Deutschland Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, veröffentlichen und schützen. Außer bei anderweitiger Angabe befolgen alle Marken in Deutschland diese Datenschutzerklärung.

Hinweise in dieser Datenschutzerklärung auf „wir“, „uns“, „unser“, „ELC“ sind Hinweise auf die juristiche(n) Person(en) in Deutschland, die für die Festlegung der Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind. Die Einzelheiten hierzu befinden sich im Abschnitt
„Ihre Datenverantwortlichen“.

INHALTSVERZEICHNIS
• Welche Daten wir verarbeiten
• Wie wir Daten sammeln
• Wie wir Daten verwenden
• Unsere gesetzliche basis für die verarbeitung von personenbezogenen daten
• Wie wir Daten teilen
• Wie wir ihre daten kontrollieren
• Wie wir Cookies verwenden
• Wie wir Daten für Werbung verwenden
• Internationale Übertragungen
• Wie wir Daten schützen
• Wie lange wir Daten aufbewahren
• Wie wir Daten von Kindern behandeln
• Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung
• Ihre datenverantwortlichen
• Wie sie uns kontaktieren

WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN

Wir können nachfolgende Datentypen über Sie sammeln oder verarbeiten. Die jeweiligen Daten, die wir über Sie sammeln, variieren in Abhängigkeit von Ihrer Interaktion mit uns.

• Kontaktdaten und persönliche Identifikatoren, wie beispielsweise Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Telefonnummer und Benutzername oder Social-Media-Handle.
• Geräteidentifikatoren, wie beispielsweise Informationen über Ihr Gerät wie Ihre MAC-Adresse, IP-Adresse oder andere Online-Identifikatoren.
• Demografische Daten wie Ihr Alter oder Geburtsdatum, Geschlecht und Ihre Herkunft.
• Physische Eigenschaften wie Haartyp und -farbe, Hauttyp, Augenfarbe und Gesichtsgeometrie, wenn Sie gewisse unserer virtuellen Anprobeanwendungen verwenden.
• Handelsdaten wie die von Ihnen gekauften, zurückgegebenen oder in Erwägung gezogenen Produkte oder Dienstleistungen sowie Ihre Produktvorlieben.
• Zahlungsdaten wie Ihre Zahlungsmethode und Zahlungskartendaten (einschließlich Zahlungskartennummer, Liefer- und Rechnungsadresse).
• Identitätsbestätigungsdaten wie eine Fotoidentifikation für Abholungen in Geschäften in unseren Einzelhandelsgeschäften, Treuemitglieds-ID und Authentifizierungsdaten (wie Passwörter).
• Online- oder Netzwerk-Aktivitätsdaten wie Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Webseiten, Mobilanwendungen, unserem digitalen Eigentum und Anzeigen, Informationen zu Ihrem Stöber- und Suchverlauf auf unseren Webseiten und in Mobilanwendungen sowie Protokoldateidaten wie Ihr Browsertyp und Webseiten, die Sie besuchen.
• Geolocationsdaten wie Informationen, die die Ermittlung Ihres physischen Standorts (wie Ihre GPS-Koordinaten oder der ungefähre Standort Ihres Geräts) unterstützen.
• Audio- und visuelle Daten wie Aufzeichnungen Ihrer Stimme, wenn Sie unseren Kundendienst anrufen und Bilder, die wir per Videoüberwachung in unseren Einzelhandelsgeschäften aufnehmen.
• Berufliche oder anstellungsbezogene Daten wie Berufslizenzen oder Zertifizierungen in Verbindung mit unseren Berufsprogrammen.
• Gesundheits- und medizinische Daten wie Hautpflegeprobleme, Diagnosen, medizinische Berichte und Verlauf.
• Benutzerinhalte wie Ihre Kommunikation mit uns und alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte (einschließlich Fotos und Bilder, Videos, Bewertungen, Artikel, Umfrageantworten und Kommentare).
• Schlussfolgerungen gezogen aus oder erstellt auf Basis von beliebigen oben ermittelten Informationen.

WIE WIR DATEN SAMMELN

Wir sammeln die personenbezogenen Daten über Sie aus verschiedenen Quellen. Beispielsweise:

• Unmittelbar von Ihnen wie beispielsweise wenn Sie einen Kauf auf einer unserer Webseiten oder in einem unserer Einzelhandelsgeschäfte tätigen, uns mit einer Frage oder Beschwerde kontaktieren, eine unserer Mobilanwendungen oder virtuellen Anprobeerlebnisse nutzen, ein Konto auf einer unserer Webseiten erstellen, sich für eine unserer Markentreueprogramme oder Marketinglisten registrieren, auf eine Umfrage antworten, an einem Wettbewerb oder sonstiger Aktion teilnehmen, einen Termin ausmachen oder sich für die Teilnahme an einer Veranstaltung anmelden.
• Von Ihren Freunden oder Familienmitgliedern, wie beispielsweise wenn ein Freund oder Familienmitglied Ihnen ein Geschenk schickt oder eine Empfehlung gibt.
• Wenn Sie mit unseren Webseiten oder E-Mails interagieren. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen oder von uns Ihnen gesendete E-Mails öffnen oder anklicken, können wir (und Dritte, mit denen wir arbeiten) automatisch Daten von Ihrem Browser oder Gerät sammeln, wie beispielsweise Geräteidentifikatoren und andere Netzwerkaktivitätsdaten mithilfe von Technologien wie Cookies, Pixeltags u.ä. Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten auf Ihrem Gerät mit Internetverbindung platziert werden, um Ihrem Browser eine einzigartige Kennung zu geben oder Daten bzw. Einstellungen in Ihrem Browser zu speichern. Pixeltags sind kleine Bilder die in unsere Webseiten oder E-Mails eingebettet sind. Wir verwenden Pixeltags, um Daten über Ihren Browser oder ihr Gerät, Ihre Interaktion mit unseren Webseiten sowie darüber zu sammeln, ob Sie die von uns an Sie gesendeten E-Mail öffnen oder anklicken. Pixeltags ermöglichen uns (und Dritten, mit denen wir arbeiten), Cookies in Ihrem Browser zu platzieren.
• Über Technologien im Geschäft und offline, wie beispielsweise Videoüberwachung, Verkehrszählgeräte und WLAN-Technologie in und um unsere Einzelhandelsgeschäfte und Anrufaufzeichnungstechnologie, wenn Sie mit dem Kundendienst sprechen.
• Von unseren Geschäftspartnern und Dienstleistern, wie beispielsweise demografische Unternehmen, Analyseanbieter, Werbeunternehmen und Netzwerke, dritte Einzelhändler oder Händler sowie weitere Dritte, mit denen wir zusammenwirken oder zusammenarbeiten.
• Von den Plattformen und Netzwerken der sozialen Medien, wie beispielsweise Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest und Google. Zum Beispiel können wir Ihre Daten von einer Social-Media-Plattform oder Netzwerk erwerben, wenn Sie mit uns über soziale Medien interagieren oder sich mit Ihren Social-Media-Anmeldedaten bei unseren Webseiten anmelden.
• Von anderen ELC-Marken, mit denen Sie interagiert haben.

Wir können die aus den obigen Quellen erworbenen Daten kombinieren. Beispielsweise können wir in unseren Geschäften gesammelte Daten mit online gesammelten Daten kombinieren.

WIE WIR DATEN VERWENDEN

Wir können die Daten über Sie zu folgenden Zwecken verwenden:

• Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, wie beispielsweise die Erfüllung von Bestellungen und Verarbeitung von Zahlungen, Erstellung, Wartung bzw. Pflege Ihres Kontos oder Treueprogramm-Mitgliedschaft, Ermittlung von Bedenken und Hilfestellung mit Produktempfehlungen sowie die Verwaltung von aktuellen oder vergangenen Käufen.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich die Beantwortung Ihrer Anfragen oder Beschwerden, und um Sie bei der Bestellung zu unterstützen.
• Um Ihre Teilnahme an besonderen Veranstaltungen, Wettbewerben, Verlosungen, Umfragen oder Aktionen zu verwalten.
• Für Marketing- und Werbezwecke, wie beispielsweise um Ihnen Briefe auf dem Postweg, Textnachrichten, E-Mail, Push-Benachrichtigungen oder andere Nachrichten zu schicken, Ihnen Werbung für Produkte bzw. Dienstleistungen je nach Ihren Interessen in den sozialen Medien oder auf anderen Webseiten anzuzeigen.
• Um Ihre Nutzung unserer Webseite und unserer Mobilanwendungen zu betreiben und zu verstehen, wie beispielsweise für die Erinnerung an Ihre Daten, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen, Ihre bevorzugte Kaufmethode bei uns zu verstehen, festzustellen welchen Browser und Geräte sie für den Besuch unserer Webseiten oder Mobilanwendungen verwenden, und um unsere Dienstleistungen, Anzeigen, Webseiten und Mobilanwendungen zu verbessern. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics auf unseren Webseiten. Für die jeweiligen Details dazu, wie Google Ihre personenbezogenen Daten sammelt und verwendet, wenn wir seine Dienstleistungen nutzen, besuchen Sie bitte: Wie Google Daten von Seiten oder Apps verwendet, die unsere Dienstleistungen nutzen.
• Um unser Unternehmen zu betreiben und zu verbessern, einschließlich der Durchführung von Analyse, Bereitstellung von Qualitätssicherung und Verarbeitung von unerwünschten Ereignissen oder produktbezogenen Forderungen, um Forschung und Entwicklung zu betreiben und um Buchhaltung, Prüfung und andere internen Geschäftsfunktionen durchzuführen.
• Für gesetzliche und Sicherheitszwecke, wie beispielsweise die Erfassung, Verhinderung und die strafrechtliche Verfolgung von schädlichen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten, Verhinderung von Verlust, Feststellung und Reparatur von Fehlern auf unseren Webseiten und in unseren Mobilanwendungen, und um die geltenden gesetzlichen Anforderungen, dazugehörigen Branchennormen und unsere Richtlinien zu erfüllen.

Wir können auch Daten auf andere Weise verwenden, worüber wir zum Zeitpunkt deren Sammlung einen gesonderten Hinweis darauf geben.

UNSERE GESETZLICHE BASIS FÜR DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wo gesetzlich verlangt verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten für die obigen Zwecke, wenn:

• es erforderlich ist, einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, dessen Partei Sie sind (z.B. um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihren Auftrag zu erfüllen;
• wir Ihr Einverständnis erhalten haben (z.B. für Marketingkommunikation);
• wir ein berechtigtes Interesse daran haben (einschließlich eines berechtigten Interesses an der Durchführung von Marketingaktivitäten, Videoüberwachung, Forschungsaktivitäten, Datenanalyse, internen Verwaltungsfunktionen oder für die Zwecke der Betrugsverhinderung und Durchführung unseres Geschäfts in Übereinstimmung mit den relevanten Branchenstandards und unseren Richtlinien); oder
• wir unter den geltenden Gesetzen einer behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

WIE WIR DATEN TEILEN

Wir können Ihre Daten mit den Folgenden teilen:

• unsere Marken. Wenn Sie mit einer Marke interagieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Marken teilen. Diese anderen Marken dürfen Ihre personenbezogenen Daten für Marketing-, Werbe- und weitere Zwecke verwenden, die in dieser Datenschutzerklärung festgestellt sind.
• Unsere Niederlassungen und Tochtergesellschaften. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten auf einer Need-to-know-Basis für die in dieser Datenschutzerklärung festgestellten Zwecke an unsere Niederlassungen und Tochtergesellschaften übertragen.
• Dienstleister. Wir dürfen personenbezogene Daten an Dienstleister übertragen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag und auf Basis unsere Anweisungen durchführen. Wir ermächtigen diese Dienstleister nicht zur Verwendung oder Veröffentlichung der Daten, außer in dem zur Durchführung von Dienstleistungen in unserem Auftrag oder zur Erfüllung von gesetzlichen Anforderungen erforderlichen Umfang. Beispiele für diese Dienstleister umfassen juristische Personen, die Kreditkartenzahlungen verarbeiten, Bestellungen erfüllen und Webseiten- sowie Anwendungsfunktionen und Hosting, Analyse, Werbung und Marketingdienstleistungen bereitstellen.
• Parteien einer Unternehmenstransaktion. Wir behalten uns auch das Recht auf die Übertragung von personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, wenn wir unser Unternehmen oder unsere Vermögenswerte vollständig oder teilweise verkaufen (einschließlich Fusion, Akquisition, Joint-Venture, Umstrukturierung, Veräußerung, Auflösung oder Liquidation).
• Werbeunternehmen. Wir arbeiten mit dritten Werbeunternehmen (beispielsweise mit Werbenetzwerken), die Anzeigen in unserem Auftrag schalten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Wie wir Daten für Werbung anwenden.
• Andere Dritte Zusätzlich dürfen wir personenbezogene Daten über Sie veröffentlichen (i) wenn wir gesetzlich oder durch ein Rechtsverfahren verpflichtet sind, (ii) an Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbeamte, (iii) wenn wir denken, dass die Veröffentlichung nötig oder angebracht ist, um physischen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern oder in Verbindung mit einer Ermittlung zu angenommener oder tatsächlicher betrügerischer oder illegaler Aktivität, (iv) wenn die Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten auf sonstige Weise gesetzlich erforderlich oder zulässig ist oder (v) mit Ihrem Einverständnis (wie beispielsweise dritte Salons und Spas).

WIE WIR IHRE DATEN KONTROLLIEREN

Sie haben Rechte und Entscheidungen in Verbindung mit den personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben.

• Rechte der betroffenen Person: In Abhängigkeit von den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten. Beispielsweise können Sie Zugriff auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, Ungenauigkeiten in ihnen aktualisieren und berichtigen, sie löschen oder an Dritte übertragen lassen. Sie können auch einen Antrag auf den Rückzug Ihres zuvor uns gegebenen Einverständnisses stellen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschränken oder ihr widersprechen, oder uns allgemeine oder besondere Erklärungen im Hinblick auf das Speichern, Löschen und Teilen Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod geben. Sie können diese Anfragen über unser DATENSCHUTZANTRAGSPORTAL stellen. Wir dürfen angemessen Schritte zur Bestätigung Ihrer Identität unternehmen, wenn Sie einen Antrag stellen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
• Marketing- und Werbepräferenzen: Ihr Online-Konto bietet eventuell eine Möglichkeit zur Bearbeitung Ihrer Marketingpräferenzen. Sie können auch das Erhalten von Marketingmitteilungen (z.B. E-Mail, Brief oder Textnachrichten) ablehnen, indem Sie die Abmeldeanweisungen befolgen, die in solchen Mitteilungen enthalten sind oder Sie können auch einen Antrag über unser DATENSCHUTZANTRAGSPORTAL stellen. Wenn Sie sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden, werden wir die damit verbundenen personenbezogenen Daten (wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) nicht mehr für gezielte Werbezwecke verwenden.
• Mobilgerät- und Browserpräferenzen: In Abhängigkeit von Ihrem Mobilgerät oder Webbrowser können wir Ihren Standort anfordern oder dass wir Ihnen Push-Benachrichtigungen senden dürfen. Ihre Präferenzen können Sie mithilfe der Einstellungen Ihres Geräts bearbeiten.
• Cookie-Präferenzen: Sie können wählen, wie bestimmte Cookies in Verbindung mit unseren Webseiten verwendet werden. Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit durch die Bearbeitung Ihrer Browsereinstellungen oder den Link die „Cookies verwalten“ unten auf unserenMarken-Websites auswählen. Weitere Details finden Sie im Abschnitt WIE WIR COOKIES VERWENDEN.

WIE WIR COOKIES VERWENDEN

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten auf Ihrem Gerät mit Internetverbindung platziert werden, um Ihren Browser einzigartig identifizieren oder Daten oder Einstellungen in Ihrem Browser speichern zu können, damit wir uns an Sie erinnern, wenn Sie unsere Webseiten erneut besuchen und Ihnen personalisierte Erlebnisse und Anzeigen bereitstellen können. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies auf unseren Webseiten, einschließlich streng erforderlicher Cookies, Leistungscookies, funktionelle Cookies und Zielcookies.

Sie können die auf unseren Websites verwendeten Arten von Cookies anzeigen und Ihre Einstellungen bearbeiten, indem Sie auf den Link „Cookies verwalten“ unten auf unseren Marken-Websites zugreifen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auch über Ihre Browsereinstellungen bearbeiten. Wenn Sie Ihre Cookie-Präferenzen bearbeiten, beachten Sie bitte, dass Ihre Einstellungen nur für den Browser gelten, den Sie verwenden, um Ihre Opt-out-Anfrage zu übermitteln. Wenn Sie mehrere Browser oder Geräte verwenden, müssen Sie in jedem einzeln und auf jedem Gerät ablehnen. Ihre Ablehnung wird mithilfe von Cookies aktiviert, wenn Sie also einmal ablehnen und die gespeicherten Cookies Ihres Browsers auf einem Gerät löschen, müssen Sie erneut in diesem Browser auf diesem Gerät ablehnen.

Unsere Webseiten sind so entwickelt, dass sie nicht auf die Do-not-Track-Signale von Browsern reagieren.

WIE WIR DATEN FÜR WERBUNG VERWENDEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise für Werbezwecke für unsere Produkte und Dienstleistungen verwenden, veröffentlichen oder auf sonstige Weise verarbeiten, einschließlich gezielter Werbung. Wir arbeiten mit dritten Werbeunternehmen (beispielsweise mit Werbenetzwerken), die Anzeigen in unserem Auftrag schalten. Diese Werbeunternehmen können Cookies, Pixeltags und ähnliche Technologien zur Sammlung von Geräteidentifikatoren, Online- oder Netzwerkaktivitätsdaten, kommerziellen Daten oder Schlussfolgerungen, z.B. Daten über die Webseiten, die Sie über die Zeit besuchen und die Anzeigen, die Sie anklicken, um auf Ihr Profil abgezielte Anzeigen bereitzustellen. Sie Cookie-basierte Werbung auf Basis Ihrer Besuche auf unseren Seiten ablehnen, indem Sie Ihre Cookie-Präferenzen gemäß der Beschreibung im Abschnitt WIE WIR COOKIES VERWENDEN bearbeiten. Beachten Sie bitte, dass wenn Sie ablehnen, trotzdem Anzeigen von uns sehen, diese aber nicht mehr gezielt sind auf Basis der Webseiten, die Sie über die Zeit besuchen, oder der Anzeigen, die Sie anklicken, und aus diesem Grund weniger relevant für Sie und Ihre Interessen sind.

Wir arbeiten auch mit dritten Plattformen, einschließlich solche, die von sozialen Netzwerken betrieben werden, um Ihnen Anzeigen zu zeigen oder die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. Wir können Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Daten in einen einzigartigen Wert konvertieren und diese dritten Plattformen dazu veranlassen, den einzigartigen Wert mit einem Benutzer auf ihrer Plattform oder mit anderen Daten, die sie möglicherweise haben, abzugleichen. Dieser Abgleich ermöglicht uns die Bereitstellung von Anzeigen für Sie und andere auf diesen Plattformen. Sie können auch beantragen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht auf diese Weise verwenden, indem Sie uns über unser DATENSCHUTZANTRAGSPORTAL kontaktieren.

INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNGEN

Indem wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten und bereitstellen, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder übertragen, gespeichert oder verarbeitet werden, die vom ursprünglichen Sammlungsland der Daten abweichen (z.B. USA). Diese Länder verfügen eventuell nicht über dieselben Datenschutzgesetze wie Ihr Wohnland und Ihre personenbezogenen Daten müssen den geltenden ausländischen Gesetzen unterzogen werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen, schützen wir sie auf die in dieser Datenschutzerklärung vorgeschriebene Weise. Wir erfüllen auch die geltenden Rechtsvorschriften, die adäquaten Schutz für die Übertragung von personenbezogenen Daten bieten, z.B. der Abschluss von Datenübertragungsvereinbarungen, EU-Standardvertragsklauseln oder andere anwendbare Datenübertragungsmechanismen. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenübertragungen haben oder eine Kopie Ihrer geltenden Datenübertragungsvereinbarungen bekommen möchten (wo gesetzlich erforderlich), können Sie einen Antrag über unser DATENSCHUTZ- ANTRAGSSPORTAL stellen.

WIE WIR DATEN SCHÜTZEN

Wir pflegen administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen für den Schutz der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um sie gegen zufällige, rechtswidrige oder unbefugte Zerstörung, Verlust, Veränderung, Zugriff, Veröffentlichung oder Verwendung zu schützen. Wir schränken den Zugriff auf personenbezogenen Daten auf Need-to-know-Basis auf Mitarbeiter und ermächtigte Dienstleister ein, die den Zugriff für die Erfüllung ihrer Aufgaben brauchen.

WIE LANGE WIR DATEN AUFBEWAHREN

Im Allgemeinen bewahren wir personenbezogene Daten so lang wie zur Erfüllung der Zwecke gemäß der Zusammenfassung in dieser Datenschutzerklärung nötig, auf. Es gibt viele Faktoren, die wir zur Bestimmung der Zeitdauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden, wie beispielsweise:

• die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten gesammelt werden, einschließlich die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen,
• Ihre Marketingpräferenzen und wie Sie sich mit unseren Marken beschäftigen
• alle gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen, die für die personenbezogenen Daten gelten und
• ob die personenbezogenen Daten relevant für uns im Rahmen des Schutzes unserer Rechte (z.B. gelte Beschränkungszeiträume) sein können

Um weitere Informationen über die Richtlinien zur Datenaufbewahrung stellen Sie bitte einen Antrag über unser Datenschutzantragsportal.

WIE WIR DIE DATEN VON KINDERN BEHANDELN

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind für eine allgemeine Zielgruppe vorgesehen und nicht an Kinder gerichtet.

AKTUALISIERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig und ohne schriftliche Vorankündigung an Sie aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken zu personenbezogenen Daten widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen einen Hinweis auf unseren Webseiten, um Sie über alle wesentlichen Änderungen unserer Datenschutzpraktiken zu informieren und zeigen oben in der Datenschutzerklärung die letzte Aktualisierung an.

IHRE DATENVERANTWORTLICHEN

Ein Datenverantwortlicher ist eine oder mehrere juristische Personen, die für die Begründung der Zwecke und Mittel für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind. Die Datenverantwortlichen in Deutschland sind:

WIE SIE UNS KONTAKTIEREN

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren, indem Sie eine Anfrage über unser Datenschutzantragsportal oder per E-Mail an privacy@elceurope.com senden.

Wenn wir Sie in Bezug auf ein Ereignis mit Beteiligung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren müssen oder dazu veranlasst werden, können wir dies per Post, Telefon, E-Mail oder über eine Bekanntmachung auf unseren Webseiten tun.

Willkommen auf der Website von Bobbi Brown Deutschland (im Folgenden „die Website“)

Die von Bobbi Brown Deutschland Online („Bobbi Brown Deutschland Online“) (Bobbi Brown Deutschland Online ist eine Abteilung der Estée Lauder Companies GmbH, Domagkstr. 10, 80807 München, Deutschland) auf der Website angebotenen Inhalte und Services unterliegen den folgenden Nutzungsbedingungen, unseren Datenschutzrichtlinien, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie weiteren Vorgaben und Richtlinien, die an verschiedenen Stellen unserer Website im Zusammenhang mit bestimmten Funktionen, Merkmalen, Werbeaktionen oder Kundenserviceleistungen möglicherweise genannt werden. Alle diese Bedingungen und Richtlinien gelten als integrale Bestandteile der vorliegenden Nutzungsbedingungen (zusammenfassend „Nutzungsbedingungen“ genannt). Durch den Zugriff auf diese Website oder durch deren Nutzung erklären Sie sich mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen einverstanden.

Für eine vollständige Darstellung unserer Datenschutzrichtlinien klicken Sie bitte hier.

1. Datenschutz
2. Produkte und Dienstleistungen zur persönlichen Nutzung

   Die auf der Website beschriebenen Produkte und Dienstleistungen sowie etwaige Proben, die wir Ihnen möglicherweise zur Verfügung stellen, sind ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt.

3. Richtigkeit der Angaben

   Wir sind bestrebt, unsere Produkte auf der Website möglichst genau zu beschreiben. Wir garantieren jedoch nicht, dass die Produktbeschreibungen, Farbangaben, Informationen oder andere auf der Website verfügbaren Inhalte präzise, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich unberührt.

4. Gewerbliche Schutz- und Urheberrechte

   Alle auf der Website verfügbaren Informationen und Inhalte sowie deren Design, insbesondere Logos, Dienstleistungsmarken, Texte, Grafiken, Schaltflächensymbole, Audioclips, Datenkompilationen und Software sowie deren Zusammenstellung und Anordnung (zusammenfassend „die Inhalte“ genannt), sind das Eigentum von Bobbi Brown Deutschland Online, unseren verbundenen Unternehmen, Partnern oder Lizenzgebern und sind nach deutschem, US-amerikanischem und internationalem Recht, insbesondere nach dem Urheber- und Markenrecht, geschützt. Die Inhalte oder Teile der Website dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche vorherige Genehmigung, weder als Ganzes noch in Teilen und ungeachtet des Zwecks, genutzt, reproduziert, dupliziert, kopiert, verkauft, weiterverkauft, aufgerufen, verändert oder auf andere Weise ausgenutzt werden, außer soweit dies für die begrenzten Lizenzen in Abschnitt 5 darlegt ist oder soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

5. Eingeschränkte Nutzungsrechte

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   Jegliche unbefugte Nutzung der Website und der Inhalte der Website durch Sie führt automatisch zum Erlöschen der vorstehend genannten eingeschränkten Rechte, unbeschadet anderer nach geltendem Recht oder nach diesen Nutzungsbedingungen bestehender Ansprüche.

6. Ihre Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten

   Beim Zugriff auf die Website oder bei der Nutzung der Website verpflichten Sie sich, die vorliegenden Nutzungsbedingungen und die besonderen Warnungen und Anweisungen zum Zugriff oder zur Nutzung zu beachten, die auf dieser Website veröffentlicht wurden. Sie sind nicht berechtigt, Änderungen oder Modifikationen an der Website, an Inhalten oder Dienstleistungen vorzunehmen, die auf dieser Website angeboten werden. Es ist Ihnen untersagt, die Integrität oder die Funktion der Website in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen. Ungeachtet der Gültigkeit anderer Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen gilt Folgendes: Wenn Sie fahrlässig oder mutwillig gegen Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen verstoßen, haften Sie für alle etwaigen Verluste und Schäden, die Bobbi Brown Deutschland Online, unseren verbundenen Unternehmen, Partner oder Lizenzgeber dadurch erleiden.

7. Ihr Account

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9. Spezielle Merkmale, Funktionen und Aktionen

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10. Einsendungen

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11. Inhalte von Benutzern

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    Sie stimmen zu, dass wir berechtigt, aber nicht verpflichtet sind, die Veröffentlichung von Inhalten von Benutzern abzulehnen oder diese zu entfernen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte von Benutzern zu ändern, zu kürzen oder zu löschen. Ungeachtet der Allgemeingültigkeit anderer Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen sind wir berechtigt, Inhalte von Benutzern zu entfernen, die gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstoßen oder auf andere Weise zu beanstanden sind. Ferner behalten wir uns das Recht vor, ohne Vorankündigung Serviceleistungen zu verweigern oder Accounts von Benutzern zu schließen, wenn diese gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstoßen oder die Rechte Dritter verletzen.

12. Beschwerden über die Verletzung von Urheberrechten

    Wir respektieren Schutz- und Urheberrechte Dritter. Wenn Sie der Auffassung sind, dass urheberrechtlich geschützte Materialien kopiert wurden, wodurch Urheberrechte verletzt wurden, senden Sie unserem zuständigen Bevollmächtigten bitte per E-Mail oder Briefpost einen Hinweis über die mutmaßliche Urheberrechtsverletzung und machen Sie dabei folgende Angaben: i.) Nennung der urheberrechtlich geschützten Werke, für die Sie eine Urheberrechtsverletzung anzeigen, sowie eine Bestätigung, dass Sie der Urheberrechtsinhaber oder ein vom Urheberrechtsinhaber Bevollmächtigter sind; ii.) Beschreibung des Materials, das nach Ihrer Auffassung eine Urheberrechtsverletzung darstellt, und Internetadresse des betreffenden Materials auf der Website; iii.) Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Unser zuständiger Bevollmächtigter für Hinweis über Urheberrechtsverletzungen ist Dr. Leopold von Gerlach, Hogan Lovells International LLP, Alstertor 21, 20095 Hamburg, Tel.: +49-(0)40-41993-144; E-Mail: leopold.vongerlach@lovells.com.
    
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13. Zusicherungen und Gewährleistung; Haftungsausschluss

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14. Allgemeines

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Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Online-Warenbestellungen über die Website von Bobbi Brown Deutschland Online. Maßgeblich ist die im Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Etwaig abweichende Bedingungen des Bestellers gelten nur im Falle einer vorherigen schriftlichen Bestätigung durch Bobbi Brown Deutschland Online.

Bobbi Brown Deutschland Online ist eine Division der Estée Lauder Companies GmbH, Domagkstraße 10, 80807 München.

Sämtliche Angaben zu Produkten und Preisen auf unserer Webseite sind unverbindlich und freibleibend. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang Ihrer Bestellung wird per Email bestätigt. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt keine Annahme dieses Angebotes dar. Sobald die von Ihnen bestellte Ware versendet wird, erhalten Sie eine weitere Bestätigung per Email. Der Kaufvertrag wird erst mit Zusendung dieser schriftlichen Bestätigung über den Versand der Ware geschlossen.

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Soweit bestellte Ware ganz oder teilweise nicht lieferbar ist, besteht kein Anspruch auf Vertragsschluss. In einem solchen Fall werden Sie unverzüglich informiert. Im Falle von Teilausführungen einer Bestellung kommt ein Kaufvertrag nur über die bestätigte und an den Besteller versendete Ware zustande.

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Für Bestellungen über Ihren Online-Account ist die Angabe eines Benutzernamens und eines Passwortes erforderlich. Diese Daten sollen deshalb nicht an Dritte weitergegeben werden. Im Falle einer Weitergabe hat der registrierte Benutzer für die unter Verwendung seiner Daten (Benutzername; Passwort) aufgegebenen Bestellungen und die daraus resultierenden Forderungen einzustehen.

Ihnen steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben und in der folgendenWiderrufsbelehrung aufgeführt sind.

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder der von Ihnen benannte Dritte, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechtes müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax, oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist zu richten an:

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Widerrufsfolgen

Im Falle des Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns einge-gangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall berechnen wir Ihnen wegen der Rückzahlung ein Entgelt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an PVS Fulfillment-Service GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung der Waren tragen wir. Im Falle eines wirksamen Widerrufs oder einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Ge-brauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Wir liefern ausschließlich an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Adresse, sofern keine abweichende Lieferadresse ausdrücklich vereinbart worden ist. Die Lieferung erfolgt ab unserem Lager und nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Bestellung mehrerer Produkte sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Etwaig dabei anfallende zusätzliche Versandkosten werden von uns getragen. Im Falle von Teillieferungen bleiben Ihre gesetzlichen Ansprüche unberührt.

Die Bezahlung des Kaufpreises ist mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard), Bankeinzug, Sofort, SEPA-Lastschrifteinzug, Paypal oder Rechnung möglich. Welches Zahlungsmittel im Einzelfall akzeptiert wird, hängt vom konkreten Bestellvorgang und einer ggf. daraufhin erfolgten automatisierten Prüfung durch die infoscore Consumer Data GmbH ab. Ihre persönlichen Daten werden dabei ausschließlich zum Zwecke der Geschäftsabwicklung und unter Berücksichtigung unserer Datenschutzrichtlinien erhoben, verarbeitet und gespeichert.

Für den Kauf mit Kreditkarte bieten wir das 3-D Secure Verfahren an. Dieses Verfahren dient der zusätzlichen Sicherheit bei Online-Kreditkartentransaktionen. Durch eine individuelle Authentifizierung (Eingabe eines Sicherheitscodes) wird sichergestellt, dass die Transaktion tatsächlich von einer berechtigten Person durchgeführt wird und dadurch das Betrugsrisiko und der Missbrauch von Kreditkarten reduziert. Um diesen Sicherheitsstandard nutzen zu können, müssen Sie das 3-D Secure Verfahren über Ihre Bank/Ihren Kreditkartenanbieter aktivieren. Sie werden dann bei einem Einkauf in unserem Online-Shop im Verlauf des Bestellprozesses und bei Wahl des Zahlungsmittels Kreditkarte gebeten, Ihren 3-D Secure Sicherheitscode einzugeben und sich dadurch als rechtmäßiger Inhaber der verwendeten Kreditkarte zu legitimieren.

In Abhängigkeit von der konkreten Bestellung und dem Ergebnis der vorstehenden Auskunft wird Ihnen automatisch die Auswahl der zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten angezeigt.

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Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es teilweise zu Abweichungen zwischen denen auf der Webseite präsentierten Produkten und dem Aussehen der gelieferten Ware kommen kann. Solche Abweichungen begründen keine Mängelansprüche, sofern sie die Qualität der gelieferten Produkte unberührt lassen.

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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Hinweis gemäß § 36 VSBG:
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